Protection des données
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) vise à encadrer le traitement des données personnelles et à garantir le droit à leur protection. Son objectif est d'établir toutes les garanties nécessaires afin d'empêcher l'utilisation abusive des données personnelles et d'assurer leur contrôle par leurs propriétaires. Il s'applique à toute personne ou organisation traitant des données personnelles de résidents de l'UE (clients et employés).
Toutes les entreprises et organisations doivent adopter des mesures pour préserver et garantir la sécurité des données qu'elles traitent. Au Portugal, la CNPD (Commission Nationale de Protection des Données) est l'autorité compétente pour superviser l'application du GDPR.
L'engagement de marchedesmatelas.fr
marchedesmatelas.fr s'engage à assurer la confidentialité des données personnelles (celles des clients et des tiers).
Nous informons nos clients des tiers susceptibles d'avoir accès à leurs données (actuellement, uniquement les transporteurs et les prestataires de paiement).
En cas d'accès non autorisé, nous nous engageons à en informer immédiatement le client.
Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et la qualité du site. En naviguant sur notre boutique, vous acceptez l'utilisation de tous les cookies.
En tant que responsable du traitement des données, marchedesmatelas.fr s'engage à :
-
Ne collecter que les données strictement nécessaires à la fourniture du service ;
-
Ne les utilisez pas à d'autres fins que celles expressément convenues par le propriétaire ;
-
Ne conserver les données que le temps nécessaire à la fourniture du service ;
-
Ne transmettez pas ces informations à des tiers ;
-
Assurer la sécurité et la confidentialité des données.
Engagement des clients
Nous voulons être transparents et clairs dans toutes nos communications concernant nos services, nos prix, nos camps et les informations disponibles dans notre boutique.
Pour continuer à recevoir nos mises à jour et tirer le meilleur parti de nos produits, nous vous demandons votre consentement.
Nous nous engageons à ne jamais envoyer de "spam" et à ne jamais partager d'informations pertinentes, conformément au GDPR et aux principes éthiques de notre équipe.
Modification des paramètres de confidentialité
Vous pouvez utiliser notre formulaire de contact ou envoyer un e-mail à info@marchedesmatelas.fr pour demander des modifications à votre compte.
Consentement
Nous ne communiquons que par e-mail, téléphone ou SMS avec les utilisateurs qui ont expressément donné leur accord.
Nous pouvons, à titre exceptionnel, envoyer des informations essentielles à la fourniture du service.
Le client peut à tout moment modifier ses données personnelles dans son compte.
Transparence
Dans toutes nos communications, nous nous efforçons d'être transparents et précis sur nos services, nos prix, nos promotions et les informations d'intérêt que nous mettons à disposition.
Le droit à l'oubli
Le client peut supprimer son compte à tout moment, perdant ainsi l'accès à celui-ci.
marchedesmatelas.fr s'engage à ne plus effectuer de communications à partir de ce moment.
Toutefois, certaines données strictement nécessaires seront conservées pendant la période légale requise afin de remplir les obligations fiscales et légales.
Sécurité
marchedesmatelas.fr reconnaît l'importance et le caractère confidentiel des données qui lui sont confiées.
Nous ne partageons que les informations essentielles avec nos partenaires (par exemple les transporteurs et les coursiers) afin d'améliorer la sécurité et la qualité du service.
Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données. Vous pouvez également consulter notre politique de confidentialité pour plus d'informations.
Consentement à l'utilisation de cookies
Pour le bon fonctionnement de notre site web, nous utilisons des cookies.
Pour obtenir votre consentement valable à l'utilisation et au stockage de cookies dans le navigateur que vous utilisez pour accéder à notre site, et pour le documenter correctement, nous utilisons un formulaire de gestion du consentement : CookieFirst, créé par Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH Amsterdam, Pays-Bas. Site web:cookie first.com ci-après dénommée CookieFirst.
Lorsque vous accédez à notre site web, une connexion est établie avec le service CookieFirst afin de vous permettre de gérer votre consentement.
CookieFirst enregistre alors un cookie sur votre navigateur afin de n'activer que les cookies pour lesquels vous avez donné votre accord et de documenter correctement ce consentement.
Les données traitées sont conservées jusqu'à l'expiration de la période de stockage prédéfinie ou jusqu'à ce que l'utilisateur demande la suppression de ses données. Certaines périodes de conservation lente peuvent s'appliquer.
CookieFirst est utilisé pour garantir le consentement légalement requis à l'utilisation de cookies, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du GDPR.
Contrat de traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec CookieFirst.
Ce contrat, requis par la législation sur la protection des données, garantit que les données des visiteurs du site web ne seront traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du GDPR.
Fichiers journaux du serveur
Notre site web et CookieFirst collectent et stockent automatiquement des informations dans les archives de journaux du service, transmises automatiquement par votre navigateur. Les données collectées sont les suivantes :
-
Votre statut de consentement ou son retrait ;
-
Votre adresse IP est anonymisée ;
-
Informations sur votre navigateur ;
-
Informations sur votre appareil ;
-
Date et heure de votre visite ;
-
URL de la page où vous vous êtes inscrit ou avez affiché vos préférences ;
-
Localisation approximative de l'utilisateur ayant enregistré ses préférences en matière de consentement ;
-
Identifiant unique universel (UUID) du visiteur qui a cliqué sur la bannière du cookie.
